せどり

マケプレプライム利用資格が再開しました!!

更新日:

 

\ うれしみ~ /

 
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こんにちは(*'▽')ノ

先日、「マケプレプライム」の利用資格を

停止されてしまった私でしたが・・

 

無事、復活しましたーー!!!

 

一安心です^^

 

せっかくなので、どういった手順で復活したのかを

書き残しておきたいと思います。

もし、同じ状況になった方の少しでも参考になれば・・!

 

恐怖!利用資格停止のメールが・・

 

まず、マケプレプライムが利用停止になった場合

1通のメールが届きます。

 

私の場合は、出荷前キャンセル率1.0%未満の所が

上回ってしまった事が原因でした・・

 

このメールを読む限りは、とりあえずまた

売りまくってパーセンテージを下げるしかないって

思ったんですね!!

 

で、しばらくやってて気づいたんですけど、

そもそも利用資格が停止中はお急ぎ便自体使えなくなってたんですよね・・

(マケプレプライムトライアル期間で使えてたから

停止中も普通に使えると思っていた・・)

 

だから、普通に自己出品で売ったところで

お急ぎ便のパーセンテージが下がるわけなくねぇぇ?!

 

こりゃ困った、どうしたらいいの・・

で、やっとテクニカルサポートに電話しました(笑)

 

テクニカルサポートに電話したら・・

 

くろこ
あの・・マケプレプライムを復活させたいんですけど何か方法あります??
期間内にパーセンテージを下げてもらうしかないですね。
オペレーター

・・・(;'∀')?!

くろこ
え・・でもそもそも、お急ぎ便使えないのに下げようなくないですか・・
くろこ
それどころか、パーセンテージ上がっていく一方ですよね・・
ん~、でしたら、改善計画書を送るのでそれを記入してください。
オペレーター

 

ほう!そんなものがあったのかーー!!

 

改善計画書がメールで届きました^^

 

この改善計画書というものをフォーム入力して提出すれば

あとは利用再開できるかはAmazonの判断のようです。

 

内容としては、こんなことを聞かれましたね↓↓(必須項目のみ)

・店舗名、アドレス

・配送基準を下回った指標はどれですか?(選択)

・基準を下回った際に利用した配送会社(選択)

・基準を下回った原因は何?(選択)

・改善計画の内容を記載してください。(自分で考える)

 

だいたい、こんな感じでした^^

 

私の場合は「改善計画の内容を記載してください。」の部分は

2重チェックなどを徹底的に行い、ミスを起こさないようにする・・的なことを

もう少し長めに記入しました(笑)

 

利用資格が停止してから、私がテクニカルに

電話するまで約2週間くらいでしょうか・・??

その間、向こうからはなんの音沙汰もなかったので

この改善計画書はおそらく・・こちらから言わない限り

送られてこないのでは・・と思いました。

 

そしてめでたく・・

 

改善計画書の提出をした翌日、

めでたく利用資格が再開しました!

 

あまりにも速攻だったので驚きましたが、

何はともあれ良かったです^^

 

電話して言ってみるもんですね・・

てか、言わなきゃダメですね。

 

もし、マケプレプライムが使えなくて困っている方がいれば

改善計画書を請求してみて下さい♩

 

 

 

では、今日はこのへんで・・

最後まで読んでくださり、ありがとうございました!

-せどり

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